Cambios y Devoluciones
Nuestra política, clara y sin letra pequeña
Por tratarse de productos de cuidado de piel de uso tópico, solo aceptamos devoluciones de unidades sin abrir y sin usar, dentro de los 5 días calendario después de recibido el pedido.
¿Tu pedido llegó dañado o incorrecto?
Escríbenos con fotos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega y lo resolvemos sin costo: reposición o reembolso, tú eliges.
Lo que no podemos aceptar
No se aceptan devoluciones de productos abiertos o usados, por razones de higiene — es cuidado de piel, y tu seguridad es primero.
Cualquier duda, escríbenos por la página de contacto o por Instagram @dermatinta. Respondemos rápido.